IA & E-Commerce : Le guide pour comprendre et agir face à la révolution de la recherche par l'IA

Pendant des années, l'e-commerce a fonctionné selon un modèle simple : un consommateur tape une requête dans Google, parcourt les résultats, clique sur un lien, visite un site et achète. Le SEO, le SEA et les marketplaces étaient les trois piliers de la découverte de produits.

Ce modèle est en train de changer. Non pas de disparaître, mais de s'étendre. Avec l'essor des assistants IA comme ChatGPT, Gemini, Perplexity ou le nouveau mode Google AI, un nombre croissant de consommateurs découvrent, comparent et achètent parfois des produits directement au sein d'interfaces conversationnelles.

Ce guide a été conçu pour vous aider à comprendre cette transformation, évaluer votre exposition et identifier les actions prioritaires, quel que soit votre niveau de maturité sur le sujet.